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▼よこやんさんwrote:に返信
>逆車にクレーム無いですから川崎に送ると言うことは無いと思いますし
>受け付ける窓口も無いですね
えっ、クレーム無いって本当なんですか？
製造物責任（ＰＬ）法の制定により企業ってシビアになってると思ったんですが・・・。
リコールの発生は顧客からのクレーム、販売店からの情報の蓄積によって生じるものだと思っていたので残念です。
>でもそのぐらいならお客様サービスの一環で受け付けてくれるかな？
私の今回のトラブル（テールランプ配線切れ）はブレーキランプ非点灯による追突事故発生の恐れがあります。
私感ではありますが、前回のガソリンタンク同様に自主回収＆改良品交換の姿勢位は見せて欲しいです。
なんだか川崎に対しての愚痴になって申し訳ないです。＞最近御社の株を損切りしているもんで・・・。
いつも迅速なレス有り難う御座います。よこやんさんには頭の下がる思いです。
皆が皆では無いが、よこやんさんの一挙手一投足を注目しているので気疲れとかしてませんか？
この件については、ショップの動向を見守りながら私自身、メーカーへ問い合わせしてみようと思います。
非力ですが私も存分頑張りますので、くれぐれもお身体を大事に頑張って下さい。
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- 01/6/19(火) 2:15 -
